強恕中學部落格

116.「話」人人會說（下）作 者：劉 墉       

再說個故事。                               
有個人和他太太為了一點小事吵架，要離婚，起因居然不但不是壞事，還是好事。

那一天，他太太買到一條上好的石斑魚

特別打電話到辦公室：「你離開辦公室的時候，打個電話回來，我好下鍋蒸

這石斑魚，多一分鐘少一分鐘都不成。」

那太太想得很好，丈夫出門，她蒸魚，丈夫進門，正好上桌。

 偏偏她丈夫下班的時候，才打完電話，說要出門了

就碰上個客戶突然造訪，耽誤了二十分鐘。

「糟了！」送走客戶，丈夫心想

趕緊又撥個電話回家：「對不起，臨時有事，現在才能走。」太太一聽

在那頭跳了起來：「什麼？你還在辦公室？你不知道魚涼了不好吃嗎？

你知道這條石斑魚多少錢嗎？」

丈夫沒多吭氣，匆匆忙忙開車回去，一路想，一路急，加上晚了

餓，胃都急疼了，路上還差點撞了人。

進門沒好氣地說一句：「魚涼了就涼了嘛！熱熱不就得了？」

太太也沒好氣：囂骨「你是沒命吃好魚，以後給你吃涼的。」

兩個人當然「吵翻了」，拉開嗓子吼，把孩子都嚇哭了，一條好好的石斑魚

放在桌上，誰都沒吃，還差點離了婚。你說，他們是會說話嗎？

如果那作太太的，能像我那搭工具屋的朋友

換個角度說：「別急！別急！魚涼了，微波爐熱一分鐘就成了，開車小心點，我們等你。」

會說話與不會說話，常在那一念之間。

一念之間，他懂得忍、懂得退一步想，想想壞話怎麼好說，狠話怎麼柔說

就可能有個喜劇的結局。

那一念之間，他毫不考慮地脫口而出，則可能是個悲劇的結尾。

雖然許多人讚美我口才好，但是我從不這麼認為，而且覺得自己年輕的時候總是說錯話。

即使到今天，我每天晚上還是常把白天說的話想一想，檢討一下

是不是有不妥當，或者「有更好的說話方法」。

正因此，在這本書裡我提出的案例，都是最真實的，發生在大家身邊的小事。

而由那些小事裡，常能見到大學問；由那些簡單的話語中，常能觸及心靈的深處。

默想：同樣的一件事常常因為說話的方式、說話的口氣、說話的角度不同，而產生不同的結果。良性溝通，說話的藝術是必修的功課，成功的互動，更少不了相談甚歡的對話。話說：「話多不如話少，話少不如話好」。來話人人會說，說好話卻是人人必須要學習的本領。

                              選擇強恕‧無限未來